Часті питання
3D-перегляд — це те, що я отримаю?
Перегляд будується з тієї самої геометрії, з якої ми робимо форму, тож форма й розміри збігаються. Кольори й поверхня на екрані приблизні: ручні вироби трохи різняться.
Можна додати логотип чи ім'я?
Так, у більшості форм. Завантажте логотип PNG, JPEG чи SVG або введіть до двох рядків напису. Він стане випуклим чи вдавленим рельєфом. Майстер перевірить, що логотип можна використати.
Чому не виходить потрібний розмір?
Кожна ручка зупиняється там, де виріб ще можна зробити: він має вміститися в принтер, вийти з форми й тримати форму. Потрібно більше — напишіть нам.
Скільки це коштує?
Ціна залежить від форми, розміру, матеріалу й кількості. Майстер підтверджує ціну й строк після перевірки — до цього ви нічого не платите.
Скільки чекати?
Залежить від виробу й кількості. Майстер погоджує дату, коли затверджує форму.
Ви доставляєте в мою країну?
Доставку в США та ЄС ми налаштовуємо. Додайте виріб у кошик — і ми підтвердимо варіанти доставки на вашу адресу.
Можна повернути виріб на замовлення?
Вироби за вашими параметрами зазвичай не підпадають під звичайне право на відмову. Якщо виріб прийшов пошкодженим чи не таким, як затвердили, ми це виправимо. Докладно — у розділі «Повернення».
Я в Україні. Можна замовити через Telegram?
Так — у нашому Telegram-боті той самий конструктор, і він говорить українською.